常见问题

这个平台提供什么服务?

平台提供资料账号使用席位购买和自动分配服务。客户购买套餐后,系统会从账号池中分配可用席位。

购买后多久可以拿到账号?

支付成功后系统会自动分配。当前开发阶段使用模拟支付,上线后需要替换为真实支付流程。

为什么一个账号最多 5 个用户?

这是平台自己的业务限制,用于控制账号使用人数和服务稳定性。

我可以把账号给别人用吗?

不可以。账号仅限购买用户本人使用,不得转卖、外借或泄露。

我可以修改账号密码吗?

不可以。请勿修改账号密码、安全设置或绑定信息。擅自修改会停止该用户使用权。

如果账号无法登录怎么办?

请通过联系我们页面提交订单号和问题说明。有效期内账号异常时,平台会核实并替换可用账号。

到期后还能查看账号吗?

不能。到期、取消或退款后,账号凭据不再展示。

如何联系客服?

请通过联系我们页面发送邮件。售后会在工作时间内尽快回复。